Saan virheilmoituksen. Mitä teen?

Jos saat virheilmoituksen syötettyäsi koodin MobilePay-sovellukseen, toimi seuraavasti riippuen siitä, mitä virheilmoituksessa lukee: 

• Tapahtui virhe - Varmista, että puhelimesi on yhteydessä verkkoon. 
• Tapahtui tekninen virhe - Tarkasta kohdasta Asetukset, että puhelimen päivä ja aika ovat ajantasalla.

Virhe voi ilmetä eri paikoissa: sähköpostin syöttämisen jälkeen, kun rekisteröidyt uutena käyttäjänä tai kun yrität kirjautua sisään nykyisenä käyttäjänä.

Virheeseen voi olla useita syitä. Kokeile käymällä läpi ja tarvittaessa korjaamalla nämä asetukset:

• Puhelimen päivän ja kellonajan on oltava ajan tasalla.
• Internet-yhteyden on oltava käytettävissä. Kokeile vaihtamalla mobiilidatasta wifiin tai päinvastoin. 
• Kielen on oltava länsimainen kieli, esim. suomi tai englanti.

Huomioithan, että maksaminen veloitustililtä onnistuu rajoitetusti, mutta lisäämme vaihtoehtoja jatkuvasti.