1. Johdanto
Nämä sopimusehdot koskevat maksullisia digitaalisia kääreitä, joita voit ostaa MobilePay-sovelluksessa.
MobilePay-sovelluksen tarjoaa Vipps MobilePay AS, Suomen sivuliike, Y-tunnus: 3330214-4. Sähköpostimme on: fi-support@vippsmobilepay.fi.
Puhelinnumeromme on: (+358) 306447020.
Näiden sopimusehtojen lisäksi sovelletaan MobilePay-sovelluksen käyttöehtoja. Voit lukea ne täältä.
MobilePay voi milloin tahansa muuttaa sopimusehtoja tulevia ostoja varten.
2. Digitaalisten kääreiden osto
Voit ostaa digitaalisia kääreitä, kun lähetät rahaa muille MobilePay-käyttäjille.
Sinun on oltava 18-vuotias voidaksesi ostaa digitaalisia kääreitä ilman huoltajasi suostumusta.
3. Hinnat ja maksu
Digitaalisten kääreiden hinnat on ilmoitettu euroina, sisältäen arvonlisäveron. Ennen kuin hyväksyt oston, näet sovelluksessa sekä siirtämäsi rahasumman että digitaalisen pakkauksen hinnan.
Kun olet tehnyt oston, veloitamme maksun MobilePay-sovelluksen käyttöehtojen mukaisesti.
4. PERUUTUSOIKEUS
SINULLA ON OIKEUS PERUUTTAA DIGITAALISEN KÄÄREEN OSTO ILMAN SYYTÄ.
Kun ostat digitaalisen kääreen, hyväksyt kuitenkin sen, että peruuttamisoikeus päättyy, kun rahat lähetetään vastaanottajalle.
4.1 Peruutusmenettely
Voit peruuttaa digitaalisen kääreen oston sovelluksessa edellä tässä kohdassa 4 mainittuun toimitusaikaan asti.
Voit käyttää myös peruutuslomaketta:
5. OIKEUTEMME
MobilePay ei ole vastuussa, jos sopimus täyttäminen epäonnistuu odottamattoman tapahtuman vuoksi, esim. levottomuudet, lakko, tulipalo, tulva tai vastaava.
MobilePay pidättää oikeuden siirtää kaikki sopimuksen mukaiset oikeudet ja velvollisuudet kolmannelle osapuolelle ilman suostumustasi.
Kaikki oikeudet digitaalisiin kääreisiin kuuluvat MobilePaylle tai MobilePayn lisenssinantajille. Digitaalisen kääreen osto antaa sinulle oikeuden käyttää sitä yhden rahansiirron yhteydessä MobilePay-sovelluksessa.
6. HENKILÖTIEDOT
Käsittelemme henkilötietojasi henkilötietokäytäntömme mukaisesti.
7. Muutoksenhakuoikeus, lain ja paikan valinta
Voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, jos olet kanssamme eri mieltä. Jos emme saa ratkaistua erimielisyyttä, voit tehdä asiakasvalituksen osoitteeseen reklamaatiot@vippsmobilepay.com.
Voit hakea ei-sitovaa ratkaisua Kuluttajariitalautakunnalta www.kuluttajariita.fi tai tehdä valituksen Euroopan komission ODR-alustalla (European Online Dispute Resolution). Jos käytät ODR-alustaa, sinun kannattaa ilmoittaa valituskanavamme sähköpostiosoite.