MobilePay ei suvaitse minkäänlaista häirintää

Tältä sivulta löydät neuvoja ja toimintaohjeita, jos olet kohdannut häirintää MobilePay-sovelluksen kautta.
Teiden kohtaaminen kaislikossa

Kaikenlainen häirintä on kielletty MobilePayssa

MobilePay työskentelee aktiivisesti kaikenlaisen häirinnän estämiseksi MobilePay-sovelluksessa. Käyttöehtomme kieltävät viestitoiminnon kautta tapahtuvan häirinnän maksua suorittaessa. Jos MobilePayn asiakas toimii käyttöehtojen vastaisesti, tämän MobilePayn käyttö voidaan estää.

Jos koet häirintää MobilePay-sovelluksen kautta, toimi näin

Ilmoita asiasta MobilePayn asiakastukeen, jotta voimme olla yhteydessä häiritsevällä tavalla toimivaan henkilöön. Ilmoita myös poliisille, jotta varsinainen tutkinta voidaan aloittaa.

MobilePay - häirintävapaa vyöhyke

MobilePayn asiakastuki

 

Soita numeroon 030 644 7020 (pvm/mpm) tai chattaile kanssamme ma – pe klo 9 - 16

Häirintätapauksessa olemme välittömästi yhteydessä häiritsijään ja pyydämme tätä lopettamaan häiritsevän toiminnan. Jos häiritsijä ei pyynnöstä huolimatta lopeta toimintaansa, estämme henkilön MobilePayn käytön.

MobilePayn estotoiminto

Voit halutessasi estää käyttäjiä MobilePayssa. Näin voit itse päättää, keneltä voit vastaanottaa rahaa tai pyyntöjä sekä kenen kanssa olet yhteydessä sovelluksemme kautta. 

Lue lisää turvallisuudesta