Kaikenlainen häirintä on kielletty MobilePayssa
MobilePay työskentelee aktiivisesti kaikenlaisen häirinnän estämiseksi MobilePay-sovelluksessa. Käyttöehtomme kieltävät viestitoiminnon kautta tapahtuvan häirinnän maksua suorittaessa. Jos MobilePayn asiakas toimii käyttöehtojen vastaisesti, tämän MobilePayn käyttö voidaan estää.
Jos koet häirintää MobilePay-sovelluksen kautta, toimi näin
Ilmoita asiasta MobilePayn asiakastukeen, jotta voimme olla yhteydessä häiritsevällä tavalla toimivaan henkilöön. Ilmoita myös poliisille, jotta varsinainen tutkinta voidaan aloittaa.
MobilePay - häirintävapaa vyöhyke
MobilePayn asiakastuki
support@mobilepay.fi
020031331 (pvm/mpm) ma – pe klo 9 - 16
Häirintätapauksessa olemme välittömästi yhteydessä häiritsijään ja pyydämme tätä lopettamaan häiritsevän toiminnan. Jos häiritsijä ei pyynnöstä huolimatta lopeta toimintaansa, estämme henkilön MobilePayn käytön.
Jos saat maksun yhteydessä häiritseviä kuvia, olemme varmistaneet, että voit poistaa ne:
- Napauta Tapahtumat
- Napauta tapahtumaa, jossa on häiritsevää kuvasisältöä
- Valitse Valikko yläkulmasta napauttamalla kolmea pistettä
- Valitse Piilota kuva
MobilePayhin rakennetaan estotoiminto
MobilePay on aloittanut yhdistymisen norjalaisen mobiilimaksuyrityksen, Vippsin, kanssa. Uusi, yhdistymisen myötä syntyvä yritys tulee kokoamaan kaikki tuotteet ja palvelut yhteen sovellukseen ja yhteiselle teknologia-alustalle tämän vuoden loppuun mennessä.
Osana tätä teknistä työtä olemme päättäneet luoda MobilePayhin toiminnon, jonka avulla toisia käyttäjiä voi tarvittaessa estää. Toiminnon odotetaan valmistuvan vuoden 2023 loppuun mennessä tai vuoden 2024 alkuun mennessä.
Kerromme lisää heti, kun meillä on enemmän tietoa uuden toiminnon julkaisuajankohdasta.